Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. november 1-től

1️⃣ Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Szabó Viktória – Diamond Nails & Beauty
Székhely: 1062 Budapest, Andrássy út 25.
Telefonszám: +36 30 456 7890
E-mail: [email protected]
Adószám: [ha van, ide írd be]
Weboldal: https://diamondnails.greenpage.pro

A Szolgáltató a weboldalon keresztül információt nyújt szolgáltatásairól,
és lehetőséget biztosít időpontfoglalásra, kapcsolatfelvételre,
valamint tájékoztatásra a szépségápolási kezelésekről.

2️⃣ A szerződés tárgya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
a Szolgáltató és a weboldalt használó természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyt szabályozza.

Az Ügyfél az időpontfoglalással, űrlapkitöltéssel, e-mailes vagy telefonos megkereséssel elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

3️⃣ Szolgáltatások köre

A Diamond Nails & Beauty az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

Manikűr és géllakk szolgáltatások

Műköröm építés és díszítés

Kezelés utáni tanácsadás

Időpontfoglalási lehetőség online felületen

Emlékeztető és visszaigazoló értesítések (e-mail / SMS)

A szolgáltatások részletes bemutatása és aktuális árlistája a weboldal „Szolgáltatásaim” menüpontjában található.

4️⃣ Időpontfoglalás menete

Az Ügyfél a weboldalon keresztül, a beépített időpontfoglaló rendszer (GoHighLevel integráció) segítségével tud időpontot kérni.

A foglalás menete:

Az Ügyfél kiválasztja a kívánt szolgáltatást és időpontot.

Megadja nevét, telefonszámát és e-mail címét.

A rendszer visszaigazoló e-mailt küld a foglalásról.

Az Ügyfél SMS-ben és/vagy e-mailben emlékeztetőt kap az időpont előtt.

A foglalás az Ügyfél részéről kötelezettségvállalásnak minősül,
amelyet lemondani legkésőbb 24 órával az időpont előtt lehet.

5️⃣ Lemondás, módosítás

A lefoglalt időpont 24 órán belüli lemondása vagy meg nem jelenés esetén
a Szolgáltató jogosult a következő alkalommal előleg vagy díj előzetes megfizetését kérni.

Az időpont módosítása vagy lemondása történhet:

telefonon: +36 30 456 7890

e-mailben: [email protected]

vagy a visszaigazoló e-mailben található link segítségével.

6️⃣ Szolgáltatás díja és fizetés

A kezelések aktuális díjszabása a weboldalon, illetve a szalonban elérhető árlistán szerepel.
A díjak bruttó árak, azokat a kezelés befejezésekor a helyszínen kell kiegyenlíteni készpénzzel vagy bankkártyával.

A weboldalon történő időpontfoglalás nem minősül online vásárlásnak,
hanem egy szolgáltatás igénybevételére irányuló foglalásnak.

7️⃣ Elállási jog

Mivel a foglalás személyes szolgáltatás igénybevételére irányul,
a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján
az Ügyfél nem gyakorolhatja az elállási jogot a már lefoglalt időpont tekintetében,
azonban lehetősége van a szolgáltatás igénybevételét előzetesen lemondani vagy módosítani a megadott határidőn belül.

8️⃣ Szolgáltatás minősége és felelősség

A Szolgáltató minden kezelést szakképzett szakember (Szabó Viktória) által,
a szakma szabályainak és higiéniai előírásainak megfelelően végez.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek:

az Ügyfél hibájából (pl. nem megfelelő otthoni ápolás, késés) következnek be;

vagy az Ügyfél egészségi állapotából adódnak, és nem közölte előre (pl. allergia, fertőzés).

9️⃣ Adatkezelés és adatvédelem

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait kizárólag a foglalás és kapcsolattartás céljából kezeli,
a hatályos GDPR rendelet szerint.

Részletes adatkezelési szabályok:
👉 Adatkezelési tájékoztató

🔟 Szerzői jogok

A weboldalon található szövegek, képek, logók, grafikai elemek, valamint a weboldal teljes tartalma
a Diamond Nails & Beauty tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.

A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése vagy módosítása tilos.

1️⃣1️⃣ Panaszkezelés, jogérvényesítés

Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +36 30 456 7890

A panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

Ha az Ügyfél nem ért egyet a válasszal, a következő szervekhez fordulhat:

Fogyasztóvédelmi Hatóság
https://fogyasztovedelem.kormany.hu

Békéltető Testület (Budapesti Békéltető Testület)
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Web: https://bekeltet.hu

1️⃣2️⃣ Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa.
A módosítás a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.

A mindenkor aktuális verzió elérhető az alábbi oldalon:
➡️ https://diamondnails.greenpage.pro/aszf